Privacidad y cookies

Quién es el responsable

MoveAir (Barcelona, España) es el responsable del tratamiento de los datos de esta web. Para cualquier duda sobre tus datos, o para ejercer los derechos descritos más abajo, escribe a info@themoveair.com y te responderemos en pocos días laborables.

El formulario de contacto

Cuando nos envías una consulta recibimos los datos que escribes: tu nombre, tu correo y tu mensaje, además de campos opcionales como teléfono, tipo de edificio, superficie, ubicación y estándar objetivo. Los usamos para una sola cosa: entender tu solicitud y responderte. La base legal es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD).

Los mensajes llegan a nuestro buzón a través de Mailjet, un proveedor de correo europeo que actúa como encargado del tratamiento. Conservamos las consultas solo el tiempo necesario para gestionar la conversación posterior. Nunca te añadimos a una newsletter que no hayas pedido y nunca compartimos tus datos con nadie más.

Alojamiento y registros del servidor

La web funciona en servidores operados por Hetzner en la Unión Europea. Como casi cualquier servidor web, guardan registros técnicos de corta duración, incluidas direcciones IP, para servir las páginas y proteger el servicio frente a abusos. La base legal es nuestro interés legítimo en mantener una web segura (artículo 6.1.f del RGPD).

Analítica

Usamos Google Analytics 4 para entender cómo se usa la web: qué páginas se leen, de dónde vienen aproximadamente las visitas y si algo falla. Las cookies de analítica solo se instalan si las aceptas en el banner. Hasta entonces, y si las rechazas, el modo de consentimiento de Google mantiene la herramienta sin cookies: no se guarda nada en tu dispositivo y ningún identificador te sigue.

Si aceptas, Google trata estos datos por cuenta nuestra, lo que puede implicar transferencias a Estados Unidos amparadas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Los informes que vemos son agregados. No los usamos para identificar a personas concretas.

Cookies

El banner de consentimiento lo proporciona Cookiebot (Usercentrics A/S, Dinamarca). Tu elección se guarda durante doce meses en una cookie llamada CookieConsent, para no tener que preguntarte en cada visita. Puedes cambiar de opinión cuando quieras:

Abrir ajustes de cookies

La lista siguiente se genera automáticamente y refleja siempre las cookies en uso en esta web:

Tipografías y otros terceros

La web carga tipografías de Google Fonts y Fontshare, y una pequeña librería de scroll desde el CDN jsDelivr. Tu navegador descarga esos archivos directamente, así que estos servicios ven tu dirección IP como parte de la petición, igual que en cualquier descarga. No instalan cookies en esta web.

Tus derechos

Según el RGPD puedes:

• pedir una copia de los datos que tenemos sobre ti (acceso)
• corregir errores (rectificación)
• hacer que borremos tus datos (supresión)
• limitar lo que hacemos con ellos (limitación)
• oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
• recibir tus datos en un formato portable
• retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar a lo anterior

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a info@themoveair.com. Si crees que tratamos mal tus datos, puedes reclamar ante la autoridad del país donde vives o trabajas; la lista completa está en edpb.europa.eu. Para MoveAir, las autoridades de referencia son la AEPD (www.aepd.es) y la neerlandesa Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl), porque operamos desde España y los Países Bajos.

Cambios en esta página

Si nuestras herramientas o prácticas cambian, actualizaremos esta página y la fecha de arriba. Cuando un cambio introduzca nuevas categorías de cookies, el banner volverá a pedirte consentimiento.